Отрасли                  Услуги                  Источники                  Новости                  О компании                  Контакты
 

Управление Изменениями

Операционный Менеджмент

Инновации в Процессах

Инструменты

Модель Постоянного Улучшения Процессов

Хошин Канри

Кайзен

Бережливое Производство

Системы Измерения

Шесть Сигма

Теория Ограничений

Время Полного Цикла

Case Studies

Отраслевые примеры

White Papers

   
 

Шесть Сигма

Определение Шесть Сигма

Шесть Сигма – это набор инструментов, предназначенных для решения проблем, связанных с изменчивостью и возможностями определенных процессов. Улучшения в состоянии компании приводят к сокращению потерь и затрат, повышают размер выручки, улучшают показатели прибыльности, а также степень удовлетворенности сотрудников компании. Шесть Сигма известна своей структурой DMAIC. DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) – это аббревиатура, означающая повторяющийся набор процессов или инструментов в области применения Шесть Сигма. Аббревиатура означает:

  • Define – Определить наличие проблемы или возможности
  • Measure – Оценить текущее положение
  • Analyze – Проанализировать данные, чтобы определить источники изменений и потенциальных улучшений
  • Improve – Улучшить процессы, внедряя новые или преобразованные процессы
  • Control – Контролировать процессы таким образом, чтобы поддерживать уже внедренные улучшения

Шесть Сигма – это фундаментальный набор инструментов для решения проблем, связанных с качеством и последовательностью процессов. Улучшение состояния компании вместе со снижением уровня изменчивости процессов приводит к сокращению потерь и увеличению выручки, улучшает показатели прибыльности и удовлетворенности сотрудников. Шесть Сигма – это синоним методологии DMAIC.

Применение Шесть Сигма

Методология DMAIC педлагает структурированную основу для решения бизнес проблем, посредством организованного и эффективного выполнения процессов. Методология сопряжена с четким определением проблемы, масштабом её распространения, причин и альтернатив решения, контролем процесса через постоянную оценку для того, чтобы убедиться, что проблема не возникнет снова. Глубина внедрения методологии DMAIC может варьироваться от создания графиков контроля процессов до системного анализа.

Хотя методология Шесть Сигма способна решить проблемы внутри структуры, она не может создать альтернативную структуру. Вкратце, Шесть Сигма гораздо более эффективна в том, чтобы делать «правильные вещи», нежели в том, чтобы подтверждать, что организация «делает правильные вещи».

Перепроектировка процессов - это задача другой методологии улучшений. Томас Групп применяет знания, опыт и множество инструментов, включая классические инструменты Шесть Сигма, для того, чтобы обеспечить ощутимые, поддающиеся оценке результаты. Три типа внедрения включают в себя:

  • Применение инструментов Шесть Сигма для устранения барьеров в существующих процессах, а также в новых
  • Внедрение инструментов Шесть Сигма для более широких задач

  • Помощь при «заторможенном» процессе внедрения Шесть Сигма

Концепция Шесть Сигма в компании Томас Групп

Шесть Сигма может быть неверно истолкована либо как непосредственное прямое решение проблем, либо как универсально применимое средство. Инструменты методологии Шесть Сигма являются только составной частью нашего набора инструментов, которые целостно обеспечивают получение значительных результатов. В компании Томас Групп мы используем элементы Шесть Сигма для того, чтобы минимизировать потери и срывы производства, а также для максимизации результатов, полученных от затраченных средств и усилий. При необходимости, обеспечивая дополнительные тренинги для персонала, мы понимаем, что дополнительное образование само по себе не приносит результатов. Наша философия – обеспечивать образование по мере того, как этого объективно необходимо для проекта или персонала .

Шесть Сигма всегда связана с обработкой и анализом больших объемов данных и, обычно, лучше всего применима для проблем, характеризующихся большими объемами передаваемой информации.

Инструменты Шесть Сигма могут быть применимы к нескольким областям и процессам, а также направлены на поиск и устранение коренных причин существования культурных барьеров с целью внедрения успешных изменений.

   

© 2010 Thomas Group Томас Групп СНГ Все права защищены Карта сайта Условия использования Конфиденциальность Контакты