Отрасли                  Услуги                  Источники                  Новости                  О компании                  Контакты
 

Управление Изменениями

Операционный Менеджмент

Эффективность использования активов

Управление Валовой Прибылью

Эффективность Обслуживания и Ремонта

Управление Циклами Использования Средств Производства

Повышение Эффективности Процессов

Совершенствование Процессов Закупки

Управление Ценностью Процессов

Операционное Планирование и Планирование Продаж

Управление Поставками

Инновации в Процессах

Инструменты

Case Studies

Отраслевые примеры

White Papers

 

 

Эффективность обслуживания и ремонта

Одним из самых недооценённых составляющих операционной стабильности в больших компаниях со большими активами является эффективность операций обслуживания и ремонта. Фактически, за последние десятилетия некоторые управленческие операции значительно изменились или стали гораздо более значимыми, особенно по мере того, что оборудование физически и морально устаревает, а капитальные затраты продолжают расти.

Умные управленцы знают, что обслуживание и ремонт могут влиять на имидж компании, особенно тех, кто является, своего рода, «зависимыми от оборудования», например, авиаперевозчики или компании из технологически сложных отраслей, для которых различные задержки и невозможность уложиться в установленные сроки приводят к значительному сокращению прибыли и не менее значительному росту затрат. От эффективности обслуживания и ремонта зависит не только надежность самого оборудования, но также качество и безопасность товаров/услуг.

К счастью, максимальная эффективность ремонта и обслуживания может быть достигнута через процесс изменений и улучшений, что является вполне применимым даже в чисто технической и производственной средах. Концепции сокращения уровня убытков и невозможности выполнить взятые обязательства применимы не только в области ремонта и обслуживания, но и к любому другому бизнес процессу. Производственные мощности предприятия, продукты процессов, производительность и работа с потребителями также могут быть в значительной степени улучшены посредством решения проблем через «командный подход».

Подход к обслуживанию чрезвычайно важен

Эффективная стратегия обслуживания и ремонта может направить ограниченные ресурсы именно туда, где они могут принести наибольшую финансовую прибыль в форме максимальной производительности при наименьших затратах. Но только совсем немногие компании смогли оценить все достоинства пошаговых изменений в управлении.

 

Перед тем, как предпринимать определенные шаги, направленные на внедрение передовых практик на всём предприятии, необходимо, в первую очередь, понять и принять то, что обслуживание – это инвестиции, которые должны быть оптимизированы, а не затраты, которые должны быть минимизированы. Обслуживание – это процесс, направленный на то, чтобы обеспечивать большую прибыль, а не на то, что экономить деньги. Сиюминутная экономия на функции обслуживания и ремонта могут в будущем привести к огромным человеческим и материальным затратам.

На неэффективных предприятиях считают, что обслуживание – это процесс, который может быть активирован при необходимости, в том случае, если случается нечто непредвиденное. Но, как правило, когда операторы замечают первые признаки неисправности оборудования – это уже слишком поздно. Успешные предприятия, добиваясь оптимальных показателей своей технической компетенции, находят баланс между главными составляющими затрат на поддержание и стремлением к минимальным затратам.

Эффективность Обслуживания с точки зрения Томас Групп

В Томас Групп мы верим, что конечная цель стратегии обслуживания заключается в том, чтобы обеспечить максимально эффективную загрузку с минимально возможными затратами через внедрение по всей производственной системе. Мы также считаем, что для того, чтобы достичь значительных улучшений в области эффективности обслуживания, компании должны изменить своё восприятие обслуживания и ремонта с тактического на стратегическое.

Наши предложения в области обслуживания увеличивают ценность компании за счёт:

  • Сокращения операционных затрат

o    Затрат на оплату сотрудников, ответственных за обслуживание

o    Затрат на оплату материалов

  • Улучшения процессов повышения надежности оборудования  (обслуживание, основанное на надежности)
  • Повышение уровня выпуска за счёт

o    Минимизации времени вынужденного простоя

o    Повышение уровня производительности

o    Сокращение затрат на «признание рынком»

  • Улучшение показателей удобства эксплуатации и ремонтопригодности

Подход Томас Групп: Результаты

Поддержание программы эффективности основано на обеспечении быстрых и устойчивых результатов. Наша программа внедрения сфокусирована на быстром и устойчивом достижении отличных результатов в сфере обслуживания на уровне всего предприятия. Томас Групп также помогает разобраться в чрезвычайно важным и очень затратным процессом планового закрытие предприятия. Мы также осуществляем всестороннюю поддержку клиента по вопросам развития стратегии аутсорсинга функций обслуживания и ремонта.

Мы также верим в то, что внедрение стабильного непрерывного процесса улучшений – это ключ к получению устойчивой прибыли от программы Эффективности Обслуживания.

 

© 2010 Thomas Group Tомас Групп СНГ Все права защищены Карта сайта Условия использования Контакты